為深化“產(chǎn)教融合”，全面推進校企協(xié)同育人，我院與福建高動人力資源管理有限公司簽訂共同培養(yǎng)高速鐵路客運乘務專業(yè)人才合作協(xié)議。根據(jù)我院高動專業(yè)人才培養(yǎng)方案和合作協(xié)議有關實習的安排，自2020年8月25日至2021年6月30日，2018級高鐵乘務專業(yè)的42位同學，正式進入校外實訓基地進行為期10個月的“工學交替”實訓。實訓模式分為 “跟崗實訓“和“頂崗實習”兩個階段。根據(jù)鐵路服務行業(yè)特性，主要提升學員要上崗前服務意識、溝通技巧、吃苦耐勞的綜合能力。

在第一階段的實訓中，根據(jù)我系專業(yè)老師與企業(yè)共同商討的具體實訓方案，即“半工半學”形式，同學們被安排在福清星級酒店基地，通過酒店“師徒制”傳幫帶，進行上崗前服務意識，溝通技巧和服務行業(yè)適應性培訓，為學生第二階段的頂崗實習打下基礎。

在第二階段的頂崗實習中，針對學員在第一實訓階段的學習成效、在崗表現(xiàn)，征求同學們的個人意愿，按照人才培養(yǎng)方案安排了高鐵崗位、星級酒店儲備干部、公司行政儲干、機場地勤等崗位，進行多元化實習引導。實習中，各崗位采用線上、線下共同管理和指導。其中，高鐵崗位上實習的學員因跟車采用線上遠程指導，退乘返回廈門高鐵基地后，再進行心理輔導，解決具體工作困難。

我系高鐵乘務專業(yè)秉承“以訓為基礎，適崗為導向，培養(yǎng)高鐵人”的校企合作人才培養(yǎng)理念，為高鐵乘務崗位輸送人才，成為社會真正的新生力量，實現(xiàn)校企合作共建共贏。

（供稿：人文與教育系 張晨 /審核： 宣傳部 譚新華）